【鶴の苑】〜SCCお客様の夢実現企画〜

『SCCお客様の夢実現企画』
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お客様よりいただいたお声の実現のために
ご家族様やスタッフの皆で企画していく『お客様の夢実現企画』
今回はその第一弾となります。
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SCC(スペシャルケアセンター)にご入居されているお客様の娘様より
父との思い出が沢山詰まっている小田急線にまた一緒に乗って出かけてみたい!!」
とのお話を頂戴しました。
より具体的にお話を聞いたところ、3つのご希望がありました。
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①父と一緒にロマンスカーに乗りたい。
②母に会わせたい→(海に散骨をされました)→近くの片瀬江ノ島へ。
③ 江ノ島までの大橋を3人で散歩してみたい。
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これらのご希望に沿い、ご家族様とスタッフ打合せを行ない
4月下旬に『夢実現』。
娘様お二人とご一緒にゆったりとした時間をお過ごしになられました。
娘様からは
あの橋を半分ぐらいまで一緒に歩くことができて父はやはりすごい!」
「外出中ずーっと笑っている父を見れて私たちも幸せです」
とお話しいただきました。
ご本人様からも多くの笑顔がみられ、思い出の場所に出かけられたことを喜ばれているようでした。
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